Defensor del Consumidor Financiero

El Banco designó como Defensor Principal al Dr. Luis Humberto Ustáriz González y como suplente a la Dra. Camila Andrea Ustáriz Aarón.

El Defensor del Consumidor Financiero atenderá sus quejas o reclamaciones en las siguientes direcciones:

• Oficina: Cra. 11 A No. 96 – 51 Oficina 203 Bogotá

• Teléfono:(57) 601 6108161/4

• Fax: 601 675 0385

• Horario de Atención: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

• Página Web: www.ustarizabogados.com

• Correo electrónico: defensoria@ustarizabogados.com

• Link para interponer queja: www.ustarizabogados.com/defensoria/

• APP para Android y IOS: Defensoría del Consumidor Financiero